Toyota startet Zubehörshop für Endkunden
Der japanische Autohersteller folgt dem Kauftrend der jüngeren Generation und geht mit einem neuen Zubehörshop an den Start. Geliefert wird bis an die Haustür, aber auch eine Abholung beim Vertragspartner ist möglich.
Der Online-Handel legt immer weiter zu. Auch die Bestellung von Fahrzeugen und und Fahrzeugteilen verlagert sich zunehmend ins Internet. Diesem Trend folgt nun auch der Konzern, und bietet seinen Endkunden die Möglichkeit direkt zu bestellen. Im Webshop können die Kunden ihr Fahrzeug über die Fahrgestellnummer eindeutig identifizieren, aber auch eine manuelle Auswahl über Modell und Motorisierung ist möglich. Derzeit werden rund 35 Modelle der aktuellen und bis zu zehn Jahre alten Baureihen abgedeckt, für die insgesamt 1.800 Teile angeboten werden.
Aktuell umfasst das Sortiment vor allem Zubehör wie Pannensets, Reifenreparatursets und Lackstifte. Daneben gibt es auch Zubehör wie Dachboxen oder Fahrradträger, bei deren Montage die Toyota-Partner vor Ort unterstützen. Auch ist die Lieferung solch großer und sperriger Teile via „Click & Collect“ an die nächste Niederlassung möglich.
Fahrzeugzubehör rund um die Uhr
Der Wandel in der Mediennutzung und dem Konsumverhalten spiegelt sich auch im Verhalten der Autohalter wieder. Die junge Generation sucht zunächst online nach Fahrzeugzubehör und hat die Niederlassung nicht mehr unbedingt im Blick. Mit dem Onlineshop sollen die Toyota-Kunden rund um die Uhr das passende Zubehör für ihr Fahrzeug erwerben können. Bezahlt wird beispielsweise über Paypal. Erreichen lässt sich der Webshop unter: https://tos.toyota.de/.
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